Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : March 19, 2026

Bienvenue sur Doopinet LLC (« nous », « notre » ou « nos »). Nous exploitons la plateforme DooJobs, un portail SaaS multi-tenant de recrutement accessible via notre site web et nos applications mobiles (collectivement, la « Plateforme »). La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez la Plateforme.

Doopinet LLC est exploitée par Doopinet LLC, enregistrée et opérant depuis le Cameroun. En utilisant la Plateforme, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous créez un compte, postulez à un emploi, publiez une offre d'emploi ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :

Informations de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe, numéro(s) de téléphone, photo de profil, genre et date de naissance.
Informations d'entreprise (Employeurs) : Nom de l'entreprise, adresse, numéro(s) de téléphone, e-mail de l'entreprise, site web, description de l'entreprise, logo, secteur d'activité, taille de l'entreprise et numéro d'identification fiscale.
Données de candidature (Candidats) : Nom complet, e-mail, téléphone, lettre de motivation, documents de CV, compétences, parcours scolaire, expérience professionnelle, certifications, distinctions, langues parlées, préférences de localisation, prétentions salariales et réponses aux questionnaires de candidature personnalisés.
Données de CV/Profil : Titre professionnel, expérience professionnelle totale, diplômes, statut de disponibilité, situation matrimoniale, nationalité, statut du permis de conduire, liens de portfolio/site web et toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre profil.
Documents de vérification KYC : Documents d'identité soumis par les entreprises à des fins de confiance et de vérification.
Informations de paiement : Détails de facturation nécessaires au traitement des paiements d'abonnement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit ; le traitement des paiements est assuré par nos prestataires de paiement tiers.
Communications : Messages, notes, commentaires et tout autre contenu que vous soumettez via la Plateforme, y compris les demandes via le formulaire de contact.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez ou utilisez la Plateforme, nous pouvons collecter automatiquement :

Données d'utilisation : Pages consultées, requêtes de recherche, fonctionnalités utilisées, actions effectuées et horodatages d'interaction.
Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et version de l'application.
Données de journal : Adresse IP, heures d'accès, URL de provenance et journaux d'erreurs pour le dépannage et la surveillance de sécurité.

1.3 Informations provenant de tiers

LinkedIn : Si vous choisissez de vous connecter ou d'importer votre profil via LinkedIn, nous recevons votre nom, e-mail, photo de profil et détails professionnels tels qu'autorisés par vous.
Prestataires de paiement : Détails de confirmation de transaction de Stripe, PayPal, Razorpay ou Mesomb (mobile money).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir et exploiter la Plateforme : Faciliter les offres d'emploi, les candidatures, les recherches de candidats, la planification d'entretiens et les processus d'intégration.
Créer et gérer les comptes : Inscrire les utilisateurs, authentifier les connexions, vérifier les adresses e-mail et gérer les profils utilisateurs.
Traiter les paiements : Gérer la facturation des abonnements, l'émission de factures et la vérification des paiements pour les comptes employeurs.
Permettre la communication : Envoyer des notifications par e-mail concernant les changements de statut des candidatures, les invitations à des entretiens, les alertes emploi et les mises à jour de la plateforme.
Fonctionnalités assistées par IA : Fournir la génération de descriptions de poste, l'analyse de CV et la correspondance de candidats alimentées par l'IA pour améliorer l'expérience de recrutement.
Améliorer nos services : Analyser les schémas d'utilisation, diagnostiquer les problèmes techniques et développer de nouvelles fonctionnalités.
Assurer la sécurité : Détecter la fraude, empêcher les accès non autorisés et faire respecter nos Conditions d'Utilisation.
Respecter les obligations légales : Satisfaire les exigences en vertu du droit camerounais applicable et des autres juridictions où se trouvent nos utilisateurs.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Entre employeurs et candidats : Lorsque vous postulez à un emploi, vos données de candidature (nom, CV, lettre de motivation, réponses aux questionnaires) sont partagées avec l'employeur. Lorsque les employeurs consultent la base de données de CV, les profils de candidats avec un paramètre de confidentialité public sont visibles.
Prestataires de services : Nous faisons appel à des entreprises tierces de confiance pour effectuer des services en notre nom, notamment :
- Traitement des paiements (Stripe, PayPal, Razorpay, Mesomb)
- Vidéoconférence pour les entretiens (Zoom)
- Services de livraison d'e-mails
- Fournisseurs de stockage cloud (AWS S3, lorsque configuré)
- Fournisseurs de services d'IA pour les fonctionnalités intelligentes
Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Doopinet LLC, de nos utilisateurs ou du public.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de ce type.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons le chiffrement pour les données en transit (HTTPS/TLS) et mettons en œuvre des contrôles d'accès et des mesures d'authentification pour protéger les données stockées.
Les mots de passe sont stockés à l'aide d'un hachage unidirectionnel conforme aux normes de l'industrie (bcrypt).
L'authentification API utilise une authentification sécurisée basée sur des jetons (Laravel Sanctum).
Les fichiers téléchargés (CV, documents, photos) sont stockés de manière sécurisée sur des serveurs locaux ou un stockage cloud (AWS S3), selon notre configuration.
Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir les services.
Les dossiers de candidature sont conservés (y compris les enregistrements supprimés de manière réversible) pendant une période raisonnable pour soutenir les flux de travail de recrutement, les audits et le règlement des litiges.
Les registres de paiement et de transaction sont conservés conformément aux réglementations fiscales et financières applicables.
Lors de la suppression d'un compte, vos données entrent dans un processus de suppression programmé. Vous pouvez annuler la suppression pendant la période d'annulation. Après l'expiration de la période, vos données personnelles seront définitivement supprimées, sauf lorsque la conservation est exigée par la loi.

6. Vos droits

Selon votre localisation et le droit applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, sous réserve de toute obligation légale de conservation.
Portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Objection au traitement : S'opposer à certains types de traitement, y compris le marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à jobs@doopinet.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable conformément au droit applicable.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session, mémoriser votre préférence linguistique et vous garder connecté.
Nous pouvons utiliser Google reCAPTCHA pour nous protéger contre le spam et les abus. Google reCAPTCHA est soumis à la Politique de Confidentialité de Google.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de traceurs.

8. Transferts internationaux de données

Notre Plateforme est exploitée depuis le Cameroun. Si vous accédez à la Plateforme depuis l'extérieur du Cameroun, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées au Cameroun ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent (y compris, mais sans s'y limiter, les États-Unis pour l'hébergement cloud et le traitement des paiements). En utilisant la Plateforme, vous consentez à un tel transfert. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat quel que soit le lieu de traitement.

9. Confidentialité des enfants

La Plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à jobs@doopinet.com.

10. Liens et services tiers

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers (par exemple, sites web d'employeurs, profils LinkedIn). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute donnée personnelle.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement. Votre utilisation continue de la Plateforme après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Entreprise : Doopinet LLC
E-mail : jobs@doopinet.com
Téléphone : (+237) 654-066-626
Adresse : Douala, Cameroon