Responsable d'étude marketing – Yaoundé
GROUPE ICCNET
Yaoundé, Centre, Cameroon
·10 Dec. 2023
·Non spécifié
·Publicité - Marketing
·Chargé d’études marketing
- Concevoir des plans d’étude (veille concurrentielle, satisfaction clients, parts de marchés, perception…) : définition des outils (études de marché quantitatives et/ou qualitatives), détermination des moyens (échantillon de consommateurs ou d’utilisateurs, entretiens, enquêtes, sondages, questionnaires…).
- Collecter, exploiter et analyser les informations (méthode et techniques statistiques, réalisation de tableaux croisés dynamiques, traitement des données en termes de la relation client, CRM…).
- Rédiger les rapports de synthèse et d’analyse, présentation des résultats et recommandations pour orienter les décisions à prendre.
- Analyser l’efficacité des politiques commerciales et marketing.
- Proposer les stratégies marketing découlant des études (nouveaux produits, stratégies tarifaires, offres promotionnelles, argumentaires de vente…)
- Initier et entretenir les relations avec les partenaires (institut de sondage, agence de publicité, centre de documentation, enquêteurs…).
- Constituer et Actualiser régulièrement la base de données de prospections pour un meilleur ciblage lors des actions de prospection Recueillir et mettre à jour toutes les informations susceptibles de faire l'objet de questions de la part du client.
- Transmettre les informations utiles aux autres services compétents au sein de la Holding.
- Bac +5 en Marketing stratégique ou diplôme équivalent
- 3 ans d'expériences dans le domaine Marketing, Communication, Commerce et ventes
- Excellentes connaissances de MS Office, d'un logiciel informatique de marketing (SPHINX ou SPSS) et des applications en ligne (outils de CRM...)
- Gestion de crise
- Gestion de la relation client
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Curriculum Vitae