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Corporate salesperson – Douala

AFRICA SYSTEMS

Douala, Littoral, Cameroon

·

29 Jan. 2024

·

Non spécifié

·

Commerce - Vente - Distribution

·

Commercial

Description
INTITULÉ DU POSTE
Corporate Sales Officer
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
  • Directeur Commercial Marketing-Ventes
LOCALISATION DU POSTE
  • Douala, Cameroun
ACRONYME DU POSTE
  • CSO
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Africa Systems est une société multinationale privée de technologies de l'information qui fournit des logiciels sur mesure, l’intégration de solutions, le développement de logiciels personnalisés, la gestion d'infrastructures à distance, la transformation numérique, la réingénierie, les services de maintenance et d'assistance et les services de conseil à des clients dans 16 pays d'Asie, d'Amérique du Nord. , Europe et Afrique. Fondée en 2006, Africa Systems possède des centres de développement de pointe en Asie (Mumbai, Inde) et au Cameroun (Dschang), avec une présence corporative aux États-Unis, au Canada, au Nigéria, au Rwanda, au Kenya et en Tanzanie. Les offres de services d'Africa Systems sont axées sur le développement de solutions personnalisées, la réingénierie, la maintenance et l'assistance, la migration, les services d'intégration, les solutions Web, les solutions CRM, ECM et open source. Africa Systems comprend que chaque client a des exigences uniques et met l'accent sur la flexibilité de nos modèles de prestation pour assurer des relations fructueuses avec divers clients dans des environnements difficiles.
RÉMUNÉRATION
  • Négociée de gré à gré avec le management de l’entreprise
EVOLUTIONS POSSIBLES
  • Chef de produit
  • Chargé du développement d’affaires (Business Developer)
Missions / Responsabilités / Activités
Dans le but d’augmenter ses parts de marchés dans les différents secteurs d’activités dans lesquels l’entreprise exerce, le poste d’agent commercial entreprise est ouvert pour servir d’interface entre l’entreprise et sa clientèle. Le profil est celui d’un fin-connaisseur des enjeux du secteur d’activité dans lequel l’entreprise évolue et au contact direct des clients. Faisant usage de ses talents de communication, il/elle promeut efficacement les offres de l’entreprise auprès de clients fidélisés et des prospects, participant ainsi à la conquête de nouveaux marchés. Il/elle est en outre chargé de la mise en œuvre de la stratégie de gestion des relations avec les clients et, des partenaires pour lesquels l’entreprise fait de l’intermédiation. RESPONSABILITÉS
  • Définir et promouvoir l’offre et réaliser des actions de prospection et de fidélisation
  • Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client.
  • Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes
  • Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres
  • Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats
  • Participer à des événements et manifestations : salons, conférences, symposia, etc.
  • Élaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des prospects
  • Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie
  • Effectuer les bilans de campagne
  • Suivre les données clients dans les systèmes informatiques et le CRM
  • Élaborer le plan d'affaires par compte
  • Suivre les objectifs de ventes établis par la hiérarchie et en analyser les écarts
ACTIVITÉS
  • Rencontrer les clients sur leur site
  • Construire une relation personnalisée avec chaque client
  • Assurer la mise en œuvre les plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l’entreprise
  • Évaluer et rapporter les besoins et demandes des clients
  • Suivre la résolution des réclamations et les dysfonctionnements
  • Détecter les opportunités de vente additionnelle
  • Réaliser l’analyse et le suivi du marché de l’entreprise comptes clés pour identifier les opportunités de développement commercial
  • Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients
Compétences / Exigences / Qualités
APTITUDES TECHNIQUES
  • Maîtrise des techniques de prospection commerciale
  • Maîtrise des techniques de vente
  • Maîtrise de la négociation commerciale
  • Connaissance des techniques de rédaction d’offres commerciales
  • Connaissance des outils CRM de l’entreprise
  • Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel
  • Connaissances en merchandising
  • Connaissances du e-commerce et des solutions digitales
  • Maîtrise de l’anglais professionnel, voire d’une autre langue selon le poste
  • Connaissances des techniques d’animation managériale
  • Maîtrise des techniques de gestion de projet
  • Bonnes connaissances du métier et/ou du secteur d’activité de l’entreprise
QUALITÉS PERSONNELLES
  • Capacité d’adaptation
  • Esprit de synthèse et d’analyse
  • Compétences en management et capacités à motiver ses équipes
  • Aptitudes commerciales
  • Force de proposition et de conviction
  • Qualités relationnelles
  • Ténacité
  • Écoute des besoins
  • Organisation
  • Résistance au stress
  • Capacités à prendre rapidement des décisions
  • Sens de la négociation
PROFIL RECHERCHÉ
  • Formation de niveau BAC +2/3
  • Formation de niveau BAC +5
  • Licence en commerce, Marketing, vente
  • Master marketing, commercial, technique et/ou scientifique
EXPÉRIENCE MINIMALE
  • Une expérience minimale de deux (02) ans à un poste similaire ou connexe est un atout
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Licence
Documents de candidature
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
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