
Conseiller(ère) Clientèle (Allemand) – Douala
Fraktal Group International
Douala, Littoral, Cameroon
·25 Nov. 2024
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
Fraktal recrute un(e) **Conseiller(ère) Clientèle (Allemand)** pour rejoindre notre équipe à Douala. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une excellente maîtrise de la langue allemande, cette opportunité est faite pour vous !
- Assurer un service client de qualité en allemand
- Gérer les demandes et réclamations des clients (email et téléphone)
- Maintenir une base de données clients à jour
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Maîtrise parfaite de l'allemand (oral et écrit)
- Diplôme niveau B1 ou B2 minimum
- 2+ années d'expérience en relation client
- Disponibilité pour des horaires décalés
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Curriculum Vitae