Chef du Département de l'Exploitation et Commercial – Yaoundé
PEOPLE FINANCE S.A
Yaoundé, Centre, Cameroon
·30 Apr. 2024
·Non spécifié
·Banque - Finance
·Autres
Assurer la mise en œuvre de la politique du conseil d’administration sur la rentabilisation de l’EMF en recrutant un chef de département de l’exploitation et Commercial compétant et expérimenté dans le secteur de la microfinance.
Présentation du Poste
Objectifs / Résumé du poste :
- Superviser, coordonner et organiser toutes les activités du département ;
- Organiser, animer et assurer le développement de l’équipe du département ;
- Coordonner et garantir l’application des procédures et la technicité des opérations ;
- Proposer la négociation des conditions applicables aux opérations avec les banques ;
- Rentabiliser les activités des agences du réseau ;
- Gérer les effets et les moyens de paiement du réseau ;
- Superviser les activités du crédit en agence ;
- Superviser la surveillance du risque opérationnel sur l’ensemble des activités du département ;
- Mise en place des mécanismes et suivi de la régularité et de la célérité des opérations inter agences ;
- Confection des rapports analytiques périodiques d’activité pour soumissions à la Direction Générale ;
- Rechercher les opportunités d’affaires (Capital, BDC, DAT….) ;
- Diriger la fonction marketing de l'entreprise qui consiste à définir la cible, identifier les besoins des clients et proposer la stratégie marketing appropriée (produits et services adaptés aux besoins de la clientèle, tarification des produits et services, implantation, distribution et communication) ;
- Assurer la digitalisation des produits innovants ;
- Gérer le matériel de vente, de promotion et de communication ;
- Élaborer la stratégie commerciale et la met en œuvre ;
- Recruter, animer et motiver son équipe ;
- Prévoir les actions de formation, proposer les augmentations salariales, évaluer le personnel ;
- Segmenter le marché et identifie les cibles commerciales pertinentes ;
- Définir les objectifs de chiffre d'affaires pour les trois prochaines années ;
- Élaborer un plan d’action commercial pour assurer le développement efficace de la stratégie commerciale ;
- Fixer avec la Direction générale de la structure de la politique tarifaire, les prix, les marges et les conditions de ventes ;
- Diriger, animer et coordonner la force de vente ;
- Suivre les résultats commerciaux et mesurer l'atteinte des objectifs fixés ;
- Élaborer les budgets, les rapports de ventes, les tableaux de bord de gestion et d’actions et en faire le suivi ;
- Assurer le reporting auprès de la direction sur les évolutions du chiffre d'affaires et sur la rentabilité de la Structure.
- Titulaire d’un diplôme universitaire BAC + 4 en banque et finance, en marketing et ventes, communication ou Ecole de commerce;
- Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le secteur bancaire ou établissement de microfinance et bonne connaissance du règlement COBAC sur la protection du client.
- Expérience à un poste similaire en développement commercial ;
- Grande capacité communicationnelle écrite et verbale ;
- Habiletés relationnelles et de négociation ;
- Capacité à produire une documentation et des offres de qualité.
- Leadership, Aptitude à motiver et mobiliser les équipes.
- Bonne connaissance de l’outil informatique ;
- Bilingue Français-Anglais ;
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Photocopie des diplômes
» Photocopie attestations de formation et certificats de travail
» Photocopie CNI
» Curriculum Vitae