Chargé de service clients – Bafoussam
TRANSFERGRATIS
Bafoussam, West (Ouest), Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
- Fournir un service clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
- Informer et conseiller les clients sur les produits et services de TransferGratis.
- Gérer les transactions et les demandes des clients tout en maintenant la confidentialité et la sécurité.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement les processus de service.
- Expérience préalable en service clientèle, idéalement dans le secteur financier ou technologique.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et à résoudre les problèmes de manière autonome.
- Familiarité avec les outils informatiques de base et les plateformes de service client
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