AGENT SERVICE APRES VENTE (SAV) – Douala
KM AGENCY
Bonamoussadi, Douala, Littoral, Cameroon
·13 Mar. 2024
·Non spécifié
·Administration
·Conseiller technique
- Conseiller les clients (répondre aux questions et dissiper leurs inquiétudes )
- Traiter efficacement les mails des clients
- Faire remonter les différents cas de réclamations
- Assurer le chauffage des différentes pages Facebook
- Etre un homme ou une femme
- Avoir minimun un Baccalauréat
- Avoir une expérience professionnelle d’un an minimun
- Avoir une bonne aptitude communicationnelle, d’argumentation et rédactionnelle
- Avoir une maitrise de l’outil informatique
- Connaissance de Gmail et de Facebook
- Aisance dans le travail d'équipe
- Aptitude à travailler sous pression
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans
» Niveau Académique Minimum: Baccalauréat